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ANFR - changement de fréquences

Le 24 avril les fréquences de la TNT changent sur notre territoire

mardi 24 avril 2018
Des réaménagements de la TNT sont effectués pour favoriser le déploiement du très haut débit mobile

Le 5 avril 2016, la télévision numérique terrestre (TNT) est passée à la haute définition (HD) grâce à la généralisation du MPEG-4, norme de diffusion plus performante. Cette évolution permet désormais de libérer des fréquences initialement dédiées au secteur audiovisuel pour un nouvel usage : donner plus de capacité aux services de très haut débit mobile pour répondre aux besoins croissants de trafic de données et améliorer la connectivité des territoires.

Pour réaliser cette transition, des réaménagements de fréquences de la TNT sont nécessaires sur l’ensemble du territoire métropolitain. Compte tenu de l’ampleur des travaux, qui touchent une grande majorité des 2 000 émetteurs TNT implantés sur le territoire, ils sont organisés étape par étape, selon 13 zones géographiques, d’octobre 2017 à juin 2019. 

POUR NOTRE TERRITOIRE, C’EST LE 24 AVRIL 2018 !

-POUR LES TÉLÉSPECTATEURS RECEVANT LA TÉLÉVISION PAR ANTENNE RÂTEAU :

Il peut s’agir d’une réception par antenne râteau individuelle, lorsque le téléspectateur habite une maison ou dispose de sa propre antenne intérieure dans un appartement. Il peut également s’agir d’une réception par antenne râteau collective, lorsque le téléspectateur habite un immeuble

-POUR LES FOYERS RECEVANT LA TÉLÉVISION PAR UN AUTRE MODE DE RÉCEPTION :

Les foyers recevant la télévision par un autre mode de réception (ADSL, fibre optique, satellite, câble) ne sont normalement pas concernés. Si toutefois ils perdaient des chaînes, par exemple parce que leur dispositif de réception est alimenté par voie hertzienne (c’est parfois le cas pour des réseaux locaux du câble mais aussi de certaines « box » ADSL), ils devront alors contacter directement leur fournisseur d’accès afin de connaître la marche à suivre pour retrouver une bonne réception.

 

QUELLES SONT LES DEMARCHES A EFFECTUER ?

AVANT LE 24 AVRIL 2018

Pour le téléspectateur qui réside en habitat collectif et reçoit la télévision par une antenne râteau collective, il faut s’assurer, en amont des changements de fréquences de la TNT qui auront lieu le 24 avril, que le syndic ou le gestionnaire d’immeuble a bien fait intervenir un professionnel pour réaliser des travaux sur l’antenne collective. En effet, celle-ci doit être adaptée au nouveau plan de fréquences qui sera en vigueur à partir du 24 avril dans notre zone. Si tel n’était pas le cas, les résidents de l’immeuble risqueraient de perdre des chaînes après le 24 avril 2018.

LE 24 AVRIL 2018

Pour le téléspectateur recevant la télévision par une antenne râteau, qu’il habite en immeuble ou en maison individuelle, les changements de fréquences qui auront été réalisés dans la nuit du 23 au 24 avril sur les émetteurs TNT de notre zone, peuvent avoir pour conséquence la perte de certaines chaînes de télévision. Les téléspectateurs dépendant d’une antenne râteau collective ou individuelle devront donc procéder à une recherche des chaînes. Elle permet de récupérer l’intégralité des chaînes de télévision suite aux changements de fréquences. Cette opération est très simple à réaliser, à partir de la télécommande du téléviseur et/ou de l’adaptateur TNT. Cette recherche des chaînes est à réaliser sur l’ensemble des postes de la maison reliés à une antenne râteau.

Si des problèmes de réception persistent malgré la recherche des chaînes, vérifiez les informations disponibles sur recevoirlatnt.fr et/ou appelez le 0970 818 818 (appel non surtaxé)

 

DES AIDES FINANCIÈRES EXISTENT POUR ASSURER LA CONTINUITÉ DE LA RÉCEPTION DE LA TNT

L’Etat a mis en place trois types d’aides financières pour assurer la continuité de la réception de la TNT à la suite des réaménagements de fréquences. Elles sont gérées par l’ANFR (plus d'informations sur le site internet recevoir la TNT)

 

Pour consulter toutes les informations et contacter les services en cas de problème : 
recevoirlatnt.fr
0970 818 818 (appel non surtaxé)
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